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女士spa馆加盟哪家好「百度口碑 访问量4866」

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  如今很多中医养生馆在节假日做各种促销活动的时候,会有免费为进店进行皮肤检测的项目,同时为顾客建立皮肤档案.有人可能要问了,中医养生馆免费为顾客建立的这些皮肤档案有什么用,接下来,小编就来和大家分析分析中医养生馆建立顾客皮肤档案的必要性,以及如何合理运
  如今很多中医养生馆在节假日做各种促销活动的时候,会有免费为进店进行皮肤检测的项目,同时为顾客建立皮肤档案.有人可能要问了,中医养生馆免费为顾客建立的这些皮肤档案有什么用,接下来,小编就来和大家分析分析中医养生馆建立顾客皮肤档案的必要性,以及如何合理运用这些顾客档案.
  规范经营的中医养生馆,在为顾客进行专业护理和养生美体项目以前,首先会要求顾客填写皮肤档案,当然这是为了方便以后为该顾客提供服务,其中内容包括顾客的养生需求.档案建立起来以后,养生师可以从顾客填写的信息中了解到顾客的姓名、年级、居住地址,还有顾客的工作收入、习惯使用的养生护肤产品,以及一些日常生活习惯,从顾客的收入情况,养生师可以简单判断出顾客的消费水平,从顾客填写的产品一栏的内容,养生师可以判断出顾客更偏向于皮肤哪一方面或哪些方面的护理保养.
  在了解顾客基本信息的过程中,养生师其实也是在和顾客沟通,有了这个环节做铺垫,养生师在日后向顾客推荐养生产品或者项目的时候,也就有了可供参考的信息.另外一方面,顾客皮肤档案里会记录顾客做的每一次护理,这也是对顾客皮肤状况的一个记录,不仅方便了顾客,也方便了养生师工作的实施,因此,顾客在得知中医养生馆会为自己建立皮肤档案的时候,也是乐意配合的.
  中医养生馆前台店员除了日常的工作,还包括给顾客送祝福,不只是在节假日的时候,尤其是在顾客生日的时候,要让顾客提前收到中医养生馆的祝福和中医养生馆针对生日会员的优惠活动信息,并且时不时地给顾客推送最新上架产品和养生美体项目的信息.
  建立顾客皮肤档案,不仅方便了中医养生馆的顾客,在很大程度上也有助于中医养生馆员工的管理,中医养生馆的顾客有专门的养生师负责,而不至于重新了解所有顾客的信息.这也给养生师减轻了工作负担,另一方面,养生师的工作和档案联系起来以后,店长和中医养生馆的管理者在检查店员工作情况的时候就简单了一些.
  当然了,由于建立皮肤档案的顾客的流动性也比较大,因此,中医养生馆也要定期更新顾客档案,做好规整和分类,同时要注意将中医养生馆的顾客档案以表格的形式存在中医养生馆顾客档案系统中.
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